前回のおさらい

前回は、ビジネスマンチェックリスト(内面編)のお話でした。
みなさんに該当する部分も多かったのではないでしょうか?
ドルチェ反響が大きく運営チームも驚いていますが、これからもフィクションとノンフィクションを織り交ぜながら、心を込めて伝えてまいります。

今回は、のりこがお客様先から帰ってきたとある午後から🤗

のりこ

属性  : インフラ部門の部長
特徴  : 美人で富豪。頭が良くて仕事ができる、語学堪能
趣味  : ゴルフ(80台前半でまわる)
その他 : バツイチ、愛の告白を断る記録更新中147回目。

ちえ

属性  : インフラ部門の事務スタッフ、マーケティングチーム
特徴  : ミーハー、玉の輿を夢見る小悪魔系女子
趣味  : インスタ(特に美容系は欠かさずチェック)
その他 : ホットヨガはじめました。絶賛彼氏募集中

贈り物には要注意

のりこさん❗おかえりなさ~い💗
今日ものりこさん宛てに
お花とぬいぐるみが届いていますよ~🌼🐻
ありがとう😃
誰からかしら?
もう、、、会社に贈ってこられるの困っちゃうわ💦
違うんですよ、今日持ってこられたんですよ❗
ナイスミドルな感じでしたよ~🤗
名刺も置いて行かれました。
誰かしら?お花は嬉しいんだけど、ぬいぐるみは盗聴器とか入ってたら怖いから
開封せずに良しなに売っておいて。
開封したら値が下がるわ(詳しい)。売ったお金は好きに使ってOK。
#本当に会社宛てのものであれば、上司に報告してくださいね。今回は個人あてなので。
もったいない、これめっちゃ有名なテディベアですよ~、インスタ映えするのに(笑)
お花は逆に私いりませ~ん。引くw
だからテディベアのようなフサフサな毛深さの人間ならいいのよ(謎)
#毛深い人が好きというのりこの件は、エピソード4参照
でた~(笑)
でも、私も色々贈ってくれる人ほしいなぁ💗
そういえば、昨夜、エリート銀行員との会合があったんですが、皆さんすごい売上目標持っててビックリしちゃいました❗
そういう人はやっぱり靴も時計もキラキラしてました
#みだしなみの件はエピソード3参照
うちって一人一人の売上目標ってどうなってるんですか?
最低限稼ぎましょうみたいなものは目標管理でありますが、ノルマ的なものはないですよね?
そうね。
何故、うちがマトリクス組織を採用してるか知ってるかしら?
・・・。
わかりません、教えてください💦

●IT女子メモ●
女子は贈り物を喜びますが、そこまで親しくない人からのモノの贈り物は怖がります。
すぐに現金化される可能性があります。
花束は人それぞれです。勇気ある人はチャレンジしてみてください!

マトリクス組織を採用している理由

 

マトリクス組織の由来、話してなかったっけ~?
リーダー以上には伝えていたと思うんだけど。
元々は、我々マトリクス組織ではなかったの。
チームごとに縦割りで、その縦のラインがプロジェクトのライン。
数値目標もチームごとに割り振ってたわ。
でも、うまくいかなかったの。
そうなんですね、初耳です。
何故、うまくいかなかったのですか?💦
チームごとに数値目標があるから、それを達成しようとチームの利益を最優先に考えてしまったの。
つまり、同じ事業部内でお仕事やリソースの取り合いが起こり、軋轢や機会損失が生まれたの。
え~💦
なんかギスギスしちゃいますね。
それに自分のチームは数字が良いのに、他のチームは数字が悪くて、でも賞与は事業部で平等に配分されるなんて不公平という声もあがったわ。
確かに・・・。
それは、悪いことではないの。
当事者意識をもって自分のチームの目標を達成しようとするが故に、のことだからね。
でも、それでは交流も生まれないし、事業部全体としての目線が欠けている。
だから、マトリクス組織にして、数値目標も事業部で一つにしたのよ❗
時間はかかったけどね。

個人で最低限これくらいは稼ごうっていう標準原価はあるけどノルマとかないしね!
なるほど~。
だから縦の管理のラインもあれば、横で色んな人が混ざってプロジェクトを対応してるんですね🤗
交流が生まれるし、一つの目標に向かってみんなで頑張れる
それに仲が良いと、情報連携が生まれる❗
それが良いサービスを作り、お客様のためになる😃
確かに。情報連携がないだけで、「え~聞いてないし、それ」ってなりますしね。
色んなもめ事って、言葉足らずが殆どな気がします。
理由を事前に話してくれていたら、軋轢が生まれることも減ると思うんですよね~。それに、仲が良ければ、たとえ些細なことでもすぐに共有できますしね、それが結構重要なことだったりして。
そういうこと。
よ~くわかってらっしゃる😀ヨシヨシ(ポンポン)
わ~い💗
ほめられた~💗
でもメンバー側からしたら、報告ラインが複数になるのはちょっと面倒ですよねー💦
おっしゃる通り💗
PM、営業担当、上司と複数あるけど、それぞれの環境や事情があると思うから、やりやすいようにして、報告を受けた側が共有するようにしてるわ。

こちらで共有しておくねっていう一言もね
❗←ここ重要
なるほどー。
確かにそんな運用してますね。
目標管理やコンピテンシーの上司評価も最低2人以上で、上司とPMにしてるのもそういうこと。

偏った評価にならないことが目的。
プロジェクトでしか見えないこと、上司からしか見えないこと、色々あるもんね。

いつも定期的に行なっていたことも、こんなに考えられていたんですねー😳
上にはペコペコ、下にはキツイみたいなタイプをうまくあぶりだしてほしいです😡
この業界、お客様によってはコンプラやセキュリティの関係で、データを持ち出すことができず、お客様先に常駐させて頂くお仕事もあれば、このフロアで請負プロジェクトとして対応するお仕事もある。
お仕事場所が異なるから、うまく交流できる仕組みを作りたいと思って😃
社員満足度調査か何かで、一人で対応するお仕事は帰属意識が薄れるから複数名チームで対応するようにしているということも聞いたことがあります。
色々と幹部のみなさんも考えてくれてるんですね~👀
そうね。
一日の中でお仕事の時間が一番長いから、楽しく過ごしてもらいたいと願ってるの。
勿論、随時、環境にあわせて変更していく柔軟性も必要よね。
それにしても、その銀行員とはどうなったの?
あはっ💗のりこさんさすがぁ💗
その銀行員には今度2人で飲みに行こうって誘われました✌
まだ返事してませんが👀
じらし作戦~💗
なんと❗2人きり~?危険じゃない?
一度断って、思い通りにならないオンナを演じなさい😳
でも、お客様になるかもしれないから、とりあえずつながって課題とかも聞いておいて(笑)
は~い💗
私も贈り物もらいたいなぁ💗

●IT女子メモ●
利害関係のないポジションの人なら、女子を飲みに誘ってもらうと行く可能性が高いです❗
ただし、色々筒抜けになる前提でお声がけください(笑)

次回予告

組織を一方向に向ける仕組みづくりって?💗
お楽しみに💗

投稿者プロフィール

DBひとりでできるもん運営チーム
DBひとりでできるもん運営チーム
「親しみやすさと技術力」をテーマに、技術情報・サービス・インフラ系資格取得に役立つ情報、社員等の情報をお届けします。
50名強の事業部員で鋭意、執筆中です。
少しでも弊社を知って頂けるよう、愛情込めて頑張ります!