KUREのクレバーラボ
チャットボットとFAQシステムの違いとは?連携のメリットと活用シーンを徹底解説

はじめに みなさんこんにちは。DBひとりでできるもん運用チームの「KURE」です。 今回はチャットボットとFAQシステムについて解説します。 企業サイトやサービスページで、チャット形式の窓口や「よくある質問」ページを見た […]

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