チャットボット導入のメリットとデメリットを解説！導入を成功させるポイントもご紹介
2025年11月5日
はじめに みなさんこんにちは。DBひとりでできるもん運用チームの「KURE」です。 今回はチャットボットのメリットとデメリットについてご紹介します。 近年、問い合わせ対応や業務効率化の手段として注目されているのがチャット […]
チャットボットとFAQシステムの違いとは？連携のメリットと活用シーンを徹底解説
2025年10月28日
はじめに みなさんこんにちは。DBひとりでできるもん運用チームの「KURE」です。 今回はチャットボットとFAQシステムについて解説します。 企業サイトやサービスページで、チャット形式の窓口や「よくある質問」ページを見た […]
問い合わせ対応を効率化するための5つの方法！AIチャットボットで即解決
2025年9月26日
はじめに みなさん、はじめまして。運営チームのKUREです。 私はこれまで500記事以上のSEO記事を執筆しており、近年はOracleやAIを専門に記事を書いています。 これからみなさんに役立つような記事執筆を心がけてま […]